A आधुनिक व्यापार जगत लगातार बदल रहा है, और डिजिटल तकनीकों का उदय पारंपरिक संचालन मॉडलों को चुनौती दे रहा है। हाल की वैश्विक संकट, जो कोरोनावायरस महामारी के परिणामस्वरूप उत्पन्न हुआ, विशेष रूप से इस बात पर प्रकाश डालता है कि व्यवसायों के लिए अनुकूलन की क्षमता कितनी महत्वपूर्ण है। आज डिजिटल अवसरों का लाभ उठाना केवल एक लाभ नहीं है, बल्कि अस्तित्व के लिए अनिवार्य है। संकट के दौरान, कई व्यवसाय, विशेष रूप से स्वास्थ्य क्षेत्र में, इस समस्या का सामना कर रहे थे कि डिजिटल क्षेत्र में उपस्थिति की कमी गंभीर नुकसान पहुंचा सकती है। जो सेवा प्रदाता तेजी से बदलते हालात पर प्रतिक्रिया नहीं कर सके,…